Pourquoi on en parle ?

Se déplacer, c’est essentiel. Pour aller à l’école, trouver un travail, voir sa famille, aller chez le médecin. Quand on ne peut plus bouger librement, c’est toute sa vie qui se complique.

Quel est le problème ?

En France, 15 millions de personnes sont en précarité mobilité. Ça veut dire qu’elles ont du mal à se déplacer, pas forcément parce qu’elles n’ont pas de voiture, mais pour plein de raisons : pas assez d’argent pour l’essence ou les transports, pas de bus dans leur village, difficulté à utiliser les applis, ou même peur de prendre le vélo.

En deux ans seulement (2022-2024), 1,7 million de personnes supplémentaires se sont retrouvées dans cette situation. Et 40 % des Français ont déjà renoncé à un déplacement important à cause de ces problèmes.

Quelle est la solution ?

Le conseiller mobilité : un professionnel qui accompagne les personnes en difficulté pour trouver les solutions adaptées à leur vie. Pas une solution toute faite, mais un parcours personnalisé : transports en commun, vélo, covoiturage, autopartage, microcrédit pour acheter un deux-roues… Et surtout, il aide à accéder aux aides auxquelles les gens ont droit, mais qu’ils ne connaissent pas toujours.

Qui agit ?

Sébastien Bailleul est directeur du plaidoyer chez Wimoov, une association qui a créé ce métier il y a plus de 25 ans. Aujourd’hui, environ 250 conseillers mobilité Wimoov agissent partout en France. Sébastien se définit lui-même comme un « provocateur de mobilité » — quelqu’un qui donne aux gens l’envie et les moyens de bouger autrement.

En pratique

Ça commence par un diagnostic mobilité : une quarantaine de questions pour comprendre la situation de la personne et identifier ses freins. Ensuite, sur 2 à 3 mois et 3 à 5 rendez-vous, le conseiller construit un plan concret : abonnement solidaire gratuit, stage de remise en selle à vélo, aide pour monter un dossier… L’accompagnement est entièrement gratuit pour les personnes orientées, car il est financé par les acteurs publics.

On peut être orienté par France Travail, une mission locale, un CCAS, ou un travailleur social.

Le savais-tu ?

Un jeune suivi par Wimoov s’était retrouvé avec plein d’amendes dans le bus. Quand le conseiller mobilité l’a rencontré, il lui a suffi de lui expliquer qu’au vu de son âge et de sa situation, il avait droit à un abonnement entièrement gratuit. Il ne le savait pas.

Ce que tu peux faire

• Parler de Wimoov à quelqu’un autour de toi qui galère pour se déplacer — il peut prendre rendez-vous via France Travail, une mission locale ou un CCAS.
• T’intéresser aux transports autour de chez toi : bus, vélos en libre-service, covoiturage — des solutions existent peut-être que tu ne connais pas encore.
• Si tu veux faire ce métier plus tard, Wimoov a créé une école de la mobilité inclusive avec une formation de 200 heures (niveau bac+3 requis).

Quelques mots clés

• Précarité mobilité — Situation où une personne a du mal à se déplacer librement, par manque de moyens financiers, de transports disponibles, ou d’informations.
• Diagnostic mobilité — Un questionnaire d’une quarantaine de questions pour comprendre comment une personne se déplace et quels sont ses blocages.
• Autopartage — Système où plusieurs personnes partagent un même véhicule, disponible en libre-service, sans en être propriétaires.
• Tarification solidaire — Prix réduit ou gratuit pour les transports en commun, accordé selon les revenus et la situation de la personne.
• Microcrédit — Un petit prêt accordé à des personnes qui n’ont pas accès aux prêts bancaires classiques, pour financer par exemple l’achat d’un vélo ou la réparation d’un véhicule.
• Multimodalité — Le fait d’utiliser plusieurs moyens de transport différents pour un même trajet (exemple : vélo + train + bus).